Le choc de simplification

Le choc de simplification, ce sont 200 mesures qui concernent les entreprises, les particuliers et l'administration. Un premier bilan d'étape a été présenté le 30 octobre 2014, ainsi que de nouvelles mesures de simplification. Le 5 novembre, Thierry Mandon a présenté en Conseil des ministres trois ordonnances et 40 premières mesures pour la simplification de la vie des particuliers. Emblématique, le principe du "silence vaut accord" est entré en application le 12 novembre.

Un Français sur quatre juge complexe sa relation avec l’administration. Les démarches administratives peuvent être longues, ou demander des contacts et des déplacements répétés, les renseignements paraissent parfois inadaptés aux situations particulières des usagers, les services administratifs manquent de proactivité… telles sont les principales sources d’insatisfaction des usagers au contact de l’administration. Et le poids des démarches à accomplir peut s’avérer d’autant plus lourd dans le cas d’événements douloureux comme la perte d’emploi ou la perte d’autonomie.